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办公家具的销售篇-巧问问题
- 2012-05-02 17:20:59
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苏州办公家具
办公家具的销售篇
在我们办公家具行业，我们可能经常会出现问错一个问题，而导致丢个单子的问题，之所以出现这种情况，是因为我们在不合适的时间问了不该问的问题，这涉及到了顾客的隐私。那么我们因为什么时候问什么问题呢？这个我们一定要把握好，避免出现误区。现在苏州办公家具来给大家说下常见的几种不应该的问题。第一种人士不喜欢问，上来就说。第二，一上来就问敏感的问题，第三我们需要先难后容易的原则，比如说我们“今天天气不错啊？”，“家里的采光如何”等。第四种人我们应该注意语气，不要像审犯人一样的，这样客户会有压迫感的。
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